Это означает, что PPPoE сервер не отвечает на запросы на установку соединения.
В этой ситуации надо обратить внимание на правильность ввода ServiceName (попробовать заново ввести), Access Concentrator Name (если не уверен, то поле должно быть пустым), MAC (маловероятно, но возможно у провайдера стоит фильтр). Настройки IP на PPPoE не влияют.