Недолжны оставаться, попробуйте следующее
on FAQ
сзади находим кнопку подписанную RESET или RESTORE (в зависимости от модели) и при загруженном роутере нажимаем и удерживаем её пока индикатор POWER не начнёт мигать (около 5 секунд), далее отпускаем её и ждём, пока он перезагрузится со значениями по умолчанию
off FAQ
Поидеи должно помоч.