Asus N55SF - S1060V accu probleem

Dag allemaal,

Ik heb 3 dagen terug een Asus N55SF aangeschaft. Nu zit ik met het volgende probleem.

Mijn accu staat op dit moment op 35% en het icoontje geeft aan dat de accu opgeladen wordt, maar dit gebeurd niet. Het blijft gewoon op 35% staan als ik mijn laptop aan de netstroom heb zitten. Het opladen deed het eerst wel gewoon normaal. Nu is mijn vraag, is hier een oplossing voor zodat de accu gewoon weer wordt opgeladen?

Alvast bedankt!

de accu heeft een klein printplaatje dat dat soort dingen doorgeeft, als dat kapot is dan kan het zijn dat het percentage niet goed word doorgegeven.
Het kan ook een probleem zijn met windows, die het niet goed in de gaten heeft.

Ik zou sowieso even terug gaan naar de winkel om te kijken of ze het daar kunnen verhelpen voor je.